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投拆到国家信息产业部,我的宽带问题终于解决了。哈哈哈

投拆到国家信息产业部,我的宽带问题终于解决了。哈哈哈

告诫大家以后千万别装铁通的宽带!!!

玩网络游戏卡的不行,最后我投诉到了国家信息产业部,我们潍坊铁通公司的才来工程师看了一下,最终说这个问题不太好解决,铁通是租用的广电的网络,所以是二级运营商,卡的问题解决不了,正好我的预付费到期,在我毫不知情的情况下,也不通知续费,竟然给我停了,打了他们客服电话10050才知道给我停了,更可气的是,去交费竟然不收,说是要我写份证明:大体意思就是我事先知道铁通宽带网络不好,但还是要求安装!!!如果不写这份证明,就不给我续费!!!简直非常可气可笑!!!

在我又投诉到他们客服,及在强烈的措词下,如果今天我再去交费还不收,我就再投诉到信息产业部及新闻媒体的情况下,一早8点多点就说今天可以去交费了,也不用写证明,说是”误会“,是相关人员没给我解释清楚!

在停了一个星期之后,交上费才一个小时不到就开通了,效率真是高啊,哈哈哈~~~~~~

还忘了补充一句,投诉一次,当地铁通会被罚款3000!!!信息产业部的处罚!

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对这样的客服态度就要强硬!

直接找上级管理
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慢还继续用?!
相聚携手义工路!
人与社会同进步!

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不能换一家吗?
相聚携手义工路!
人与社会同进步!

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我刚装网通那会,一个样,墨墨唧唧,打了几个投诉,立马解决
誓言和诺言永远像“操妳媽”一样说的出做不到~~

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为什么我家的网通最后工作人员都说没治了,结果自己又好了呢,懒得跟他们计较

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